Наружный пульт управления 14-ю зонами Hunter X2-1401-E

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при условии, что: Товар не использовался, сохранен в первоначальном виде и имеет все защитные элементы (пломбы, ярлыки, упаковку). Отсутствуют царапины, механические повреждения, следы установки или эксплуатации. Комплектация товара полная (инструкция, гарантийный талон, аксессуары, если они были в комплекте). Сохранен документ, подтверждающий покупку (чек, товарная накладная). Не подлежат возврату товары, входящие в перечень Постановления Кабинета Министров Украины №172, в том числе: Товары в одноразовой упаковке, если она была вскрыта. Комплектующие, детали и запчасти, которые уже были установлены или использовались. Товары, изготовленные на индивидуальный заказ или по специфике клиента. Этапы возврата или обмена товара надлежащего качества Свяжитесь с нами любым удобным способом: Телефон: +380 (68) 434-64-61 Email: info@hunter-ua.com.ua Оформите заявку на возврат, указав: Номер заказа Причину возврата Ваши контактные данные Подготовьте товар: Упакуйте его в заводскую упаковку со всеми комплектующими. Приложите копию чека или накладной. Отправьте товар на наш адрес: вулиця Юрія Поправки, 4/39а, Київ, 02094, Київ, Україна либо через почтового перевозчика по согласованию с менеджером. Получите решение: после проверки товара мы свяжемся с вами и предложим обмен или возврат средств. 2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Если товар оказался неисправным или получил повреждения во время транспортировки, мы гарантируем бесплатный обмен или возврат средств. Как определить, что товар ненадлежащего качества? Имеет видимые дефекты или механические повреждения, которые не были указаны при покупке. Не соответствует заявленным характеристикам. Имеет заводской брак или производственный дефект. Процедура возврата товара ненадлежащего качества Сделайте фото- или видеофиксацию дефекта или повреждения товара. Свяжитесь с нашим менеджером и отправьте материалы для оценки. Ожидайте ответ: после рассмотрения заявки мы согласуем способ возврата товара. Отправьте товар по согласованному адресу. Получите замену товара или возврат средств.